6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenmektedir:
Hukuki işlem / uyum bilgileri (başvuru, ihtar, talep, uyuşmazlık dosyaları)
Pazarlama verileri (yalnızca gerekli olması ve ilgili hukuki şartların bulunması hâlinde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi
İade, değişim, cayma ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin yönetilmesi
Muhasebe, faturalandırma ve e-arşiv/e-fatura süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Olası uyuşmazlıklarda ispat, savunma ve hakların korunması
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Açık rıza bulunması hâlinde kampanya, bülten ve ticari ileti gönderimi
4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması
Ticari elektronik ileti, üyelik dışı pazarlama, çerez tercihleri gibi işlemler bakımından gerektiğinde açık rıza
5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Kargo / lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Muhasebe, e-fatura, finans ve danışmanlık hizmeti alınan iş ortakları
Barındırma, e-ticaret altyapısı, yazılım, teknik destek ve güvenlik hizmeti sunan tedarikçiler
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuken yetkili özel kişi veya kuruluşlar
Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, size özel avantajlı tekliflerin sunulabilmesi, sizleri daha iyi tanıyarak memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetler
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
internet sitemiz üzerindeki sipariş, iletişim ve üyelik formları,
ödeme ekranları,
çerezler ve benzeri teknolojiler,
e-posta, telefon, sosyal medya ve destek kanalları,
kargo ve teslimat süreçleri,
muhasebe ve yasal süreçlerde ibraz edilen belgeler
vasıtasıyla fiziki veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;
kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
[KEP adresi]
tabuu@tabuu.store
üzerinden, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte bize iletebilirsiniz.
Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.