BREAK THE
BREAK THE
BREAK THE

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

bir tarafta:

Satıcı: [Ticaret Unvanı / Ad Soyad]

Marka / Mağaza Adı: TABUU

MERSİS No / Vergi No / T.C. Kimlik No: / 2230626853

Adres: Beşyol, Fabrikalar Cd. No:24 Daire:8, 34153 Küçükçekmece/İstanbul

E-posta: tabuu@tabuu.store

KEP Adresi: [•]

ile diğer tarafta, tabuu.store internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan müşteri (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait tabuu.store internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün / Sipariş Bilgileri

Alıcı tarafından siparişe konu edilen ürün veya ürünlerin;

  • ürün adı,

  • adedi,

  • rengi / bedeni / varyantı,

  • birim fiyatı,

  • ara toplamı,

  • kargo bedeli,

  • varsa indirim tutarı,

  • toplam satış bedeli,

  • ödeme yöntemi

sipariş özet ekranında ve sipariş onayı sırasında açıkça gösterilir. Bu bilgiler işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.


4. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ön bilgilendirme metnini okuduğunu, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni inceleyip kabul ettiğini ve siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünün doğacağını bildiğini kabul eder. Siparişin Satıcı sistemi tarafından onaylanmasıyla birlikte sözleşme kurulmuş olur.


5. Ürün Bedeli ve Ödeme

Siparişe konu ürün veya ürünlerin toplam bedeli, tüm vergiler dahil olarak sipariş ekranında gösterilen tutardır. Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan sair ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Satıcı, ödeme güvenliği kapsamında gerekli kontrolleri yapma hakkını saklı tutar.


6. Teslimat

Ürünler, stok durumu ve operasyonel koşullara bağlı olarak, sipariş onayını takiben makul süre içinde ve her hâlükârda yasal süreler içerisinde Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat; kargo firması, lojistik hizmet sağlayıcısı veya Satıcı’nın belirleyeceği taşıyıcı aracılığıyla yapılır.

Teslimatın yapılamaması, adresin eksik/yanlış bildirilmesi, teslim anında Alıcı’ya ulaşılamaması veya mücbir sebepler gibi nedenlerle gecikme yaşanması hâlinde Satıcı, Alıcı’yı uygun iletişim kanalları ile bilgilendirir.


7. Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildirimi aşağıdaki kanallar üzerinden yapılabilir:

  • E-posta: tabuu@tabuu.store

Alıcı, cayma bildiriminin ardından ürünü yasal süresi içinde Satıcı’ya geri göndermeyi kabul eder.


8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürün veya durumlarda, ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar saklıdır:

  • Alıcı’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen veya üzerinde özel uygulama yapılan ürünler,

  • Hijyen veya sağlık açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsuru / ambalajı açılmış ürünler,

  • Niteliği gereği başka ürünlerle karışan veya tekrar satışa elverişliliği kaybolan ürünler,

  • İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkı dışında bırakılan sair mal ve hizmetler.

Satıcı, cayma hakkı istisnası bulunan ürünleri ürün sayfasında ve ön bilgilendirme formunda ayrıca belirtir.


9. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, olağan kullanım çerçevesinde denenmesi dışında değerini azaltacak şekilde kullanılmamış olması beklenir. Ürünün kutusu, varsa koruyucu aparatı, aksesuarı ve fatura/e-arşiv belgesi ile birlikte gönderilmesi tavsiye edilir.

İade adresi:

[İade / depo adresi]

Anlaşmalı iade kargo firması:

[Kargo firması adı]


10. Bedel İadesi

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından sonra mevzuatta öngörülen süre içinde, tahsil edilen toplam bedeli Alıcı’ya, ödeme sırasında kullanılan araca uygun şekilde iade eder. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan işlem gecikmelerinden Satıcı sorumlu değildir.


11. Ayıplı Ürünler

Teslim edilen ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya siparişe aykırı olduğunun anlaşılması hâlinde Alıcı, durumu makul süre içinde Satıcı’ya bildirebilir. Tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.


12. Kişisel Verilerin Korunması

Satıcı, siparişin alınması, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, teslimatın sağlanması, müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişisel verileri ilgili mevzuata uygun olarak işler. Ayrıntılı bilgi, internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni içinde sunulmaktadır.


13. Delil Sözleşmesi ve Elektronik Kayıtlar

Taraflar, siparişe, ödemeye, teslimata ve iletişime ilişkin elektronik kayıtların, sistem loglarının, ticari defter ve kayıtların, veri tabanı kayıtlarının ve e-posta kayıtlarının uyuşmazlık hâlinde delil niteliğinde olacağını kabul eder.


14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, sipariş tarihindeki parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.


15. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödemeyi tamamladığında, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı: Tabuu